01

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

📋

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ga67 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách này mô tả cách thức ga67 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, truy cập website, sử dụng ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác do ga67 cung cấp. Khi sử dụng dịch vụ ga67, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Các thuật ngữ quan trọng:

  • "Dữ liệu cá nhân" – Bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính và địa chỉ IP.
  • "Xử lý" – Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao hoặc xóa dữ liệu.
  • "Người kiểm soát dữ liệu" – ga67, tổ chức quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
  • "Bên thứ ba" – Bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào không thuộc ga67 có thể tiếp cận dữ liệu của bạn trong phạm vi cho phép.

Cam kết cốt lõi: ga67 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích lợi nhuận. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

📂

ga67 thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung và địa chỉ thường trú nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản tại Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác; thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay đã được liên kết.
  • Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử các trang đã truy cập, thời gian phiên hoạt động, các hành động nhấp chuột và cuộn trang trong nền tảng ga67.
  • Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Thông tin được lưu trong trình duyệt nhằm ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đã nêu, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization) theo tiêu chuẩn quốc tế.

03

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

🎯

ga67 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được nêu trong Chính sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan
Cung cấp và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, thông tin liên hệ
Xác minh danh tính (KYC) Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ngân hàng, ví điện tử
Phòng chống gian lận & rửa tiền Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, hành vi
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản
Cải thiện dịch vụ & trải nghiệm Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Tất cả các loại dữ liệu liên quan

Nếu bạn không muốn nhận thông tin tiếp thị từ ga67, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

04

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

⚖️

ga67 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng loại hoạt động xử lý, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa ga67 và bạn, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các dịch vụ cá cược.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính theo quy định.
  • Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của ga67, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là các lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý: Trong một số trường hợp nhất định, đặc biệt là hoạt động tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng mà bạn cung cấp. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

Quyền rút đồng ý: Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ cho bạn.

05

Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

🤝
Minh bạch

ga67 không bán, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Các đối tác dịch vụ được ủy quyền:

  • Nhà cung cấp xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
  • Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi một cách chính xác.
  • Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật và bảo mật nền tảng nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc:

ga67 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ lượng thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Cam kết: Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ga67, đảm bảo họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

06

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

🛡️
Quan trọng

ga67 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa như truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ trái phép.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga67 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung yêu cầu mã OTP bên cạnh mật khẩu khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch quan trọng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga67 thực hiện kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng ngừa xâm nhập (IPS) giám sát liên tục các hoạt động bất thường trên nền tảng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

ga67 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và tài chính được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

07

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

🍪

ga67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Phân loại cookie:

  • Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ các mục trong giỏ cược. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie hiệu năng (phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, điều hướng và trải nghiệm tổng thể.
  • Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
  • Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của ga67 khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

08

Quyền Của Người Dùng

👤
Quyền lợi

ga67 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

👁️
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
🗑️
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
⏸️
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
📦
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của ga67 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Miễn phí: Tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân đều được xử lý hoàn toàn miễn phí. Trong trường hợp yêu cầu quá mức hoặc mang tính lặp đi lặp lại rõ ràng, ga67 có thể tính một khoản phí hành chính hợp lý hoặc từ chối xử lý yêu cầu đó.

09

Dữ Liệu Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

🔞

ga67 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, tất cả người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cũng giúp chúng tôi ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

  • Khóa và đóng tài khoản liên quan.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi khỏi hệ thống của chúng tôi.
  • Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ ga67, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. ga67 cam kết xử lý mọi báo cáo nghiêm túc và kịp thời trong vòng 24 giờ.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

📝

ga67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập của ga67.
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Tin nhắn thông báo trong hộp thư nội bộ tài khoản ga67.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga67 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần chúng tôi thông báo có cập nhật, để luôn nắm rõ cách ga67 bảo vệ thông tin của bạn.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

📬

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng ga67 – phản hồi trong 2–5 phút
  • Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo/Telegram chính thức của ga67

Bộ phận bảo mật dữ liệu của ga67 sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến quyền dữ liệu, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc theo quy định.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của ga67 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi – bằng tiếng Việt, hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm.