Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ga67

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa ga67 ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website ga67 và các nền tảng liên quan. Bản điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Các định nghĩa quan trọng:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do ga67 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng phụ trợ khác.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi bạn đăng ký thành công trên nền tảng ga67, bao gồm thông tin xác minh danh tính, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" – Lượng tiền thực hoặc tiền thưởng tích lũy trong tài khoản ga67 của bạn, sẵn sàng để sử dụng cho các hoạt động cá cược.
• "Giao dịch" – Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng ga67.
• "Tiền thưởng" – Các khoản khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền hoặc các ưu đãi khác mà ga67 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga67, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ga67 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

Yêu cầu bắt buộc:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối sử dụng dịch vụ ga67.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại ga67. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm đăng ký bằng danh tính của người khác.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà ga67 được phép cung cấp dịch vụ.
• Bạn không được đăng ký nếu trước đây đã bị ga67 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Xác minh danh tính (KYC):

ga67 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu khác để xác nhận danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của ga67.

ga67 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thì, không quá 5 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng thông thường có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• ga67 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền hợp lệ từ phía người chơi.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp tiền thay.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• ga67 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền lớn vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút ra.

Mỗi loại hình dịch vụ trên ga67 có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ các loại hình cá cược và trò chơi trên nền tảng.

• Kết quả của các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín. ga67 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kèo cược được xác nhận tại thời điểm đặt cược. Mọi thay đổi tỷ lệ sau khi xác nhận đặt cược không ảnh hưởng đến vé cược đã chốt.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn mà không xác định thời gian tổ chức lại, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi.
• ga67 có quyền hủy bỏ bất kỳ vé cược nào bị đặt do lỗi hệ thống gây ra tỷ lệ kèo sai lệch nghiêm trọng so với thị trường.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các quyết định đặt cược của mình. ga67 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ quyết định cá nhân của người chơi.

Giới hạn cược:

ga67 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa theo từng loại hình trò chơi và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược trước khi người chơi xác nhận. ga67 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử cá cược mà không cần thông báo trước.

ga67 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ chương trình thưởng của ga67.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng ga67, không thể rút ra trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
• ga67 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• ga67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

ga67 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm tính công bằng của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên nền tảng ga67 (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga67 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ga67 cho người khác.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược nhằm thu lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của ga67.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa ga67 và người chơi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất, đồng thời yêu cầu người chơi tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cá nhân sau:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ga67. ga67 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ga67 qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

ga67 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố tình để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị đăng nhập trái phép, ga67 sẽ tạm khóa tài khoản và hỗ trợ người chơi lấy lại quyền truy cập qua quy trình xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ga67 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• ga67 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ga67.
• ga67 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.
• ga67 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Trách nhiệm tối đa của ga67 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Tài khoản ga67 có thể bị chấm dứt hoặc đình chỉ trong các trường hợp sau:

Người chơi chủ động đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ga67 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.

ga67 chủ động chấm dứt tài khoản:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ga67 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng. Người chơi có thể kháng nghị quyết định này bằng cách gửi email đến [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

ga67 đặt sức khỏe tinh thần và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi và cân nhắc.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không còn kiểm soát được thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn – đây là quyết định không thể đảo ngược trong vòng 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: ga67 sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và chi phí bạn đã bỏ ra trong mỗi phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của ga67.

ga67 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập của ga67.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản.
• Tin nhắn thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản ga67.

Phiên bản mới của Điều khoản & Điều kiện có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo ngày hiệu lực cụ thể khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga67 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

ga67 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng nhất có thể. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi theo quy trình sau:

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Phản hồi ban đầu trong vòng 2–5 phút trong giờ hoạt động.
2. Bước 2 – Xem xét chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi email mô tả chi tiết đến [email protected]. ga67 cam kết phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Bước 3 – Xem xét cấp cao: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận tuân thủ và pháp lý của ga67 để xem xét độc lập trong vòng 14 ngày làm việc.

Bản điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. ga67 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.